Lintora ("نحن" أو "لدينا" أو "لنا") ملتزمة بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح هذه سياسة الخصوصية كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدامك لتطبيق Lintora ("التطبيق").
1.المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
a. المعلومات الشخصية
المعلومات الشخصية هي أي معلومات تحدد هويتك كفرد. عند استخدام التطبيق، قد نجمع المعلومات الشخصية التالية:
- الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات العمل.
- بيانات تسجيل الدخول إلى الحساب.
- تفاصيل الدفع والفواتير، إن وجدت.
b. بيانات الاستخدام
قد نجمع معلومات حول كيفية الوصول إلى التطبيق واستخدامه. قد تشمل هذه المعلومات:
- معلومات الجهاز (مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل).
- بيانات السجلات، بما في ذلك تفاصيل الاستخدام مثل التفاعلات مع التطبيق.
- بيانات الموقع، إذا سمحت لنا بالوصول إلى موقع جهازك.
c. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات التتبع لجمع وتخزين بعض المعلومات عند استخدامك للتطبيق. يساعدنا ذلك في تحليل الاتجاهات، إدارة التطبيق، وتتبع سلوك المستخدم لتحسين الخدمة.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات: لتشغيل وصيانة التطبيق، معالجة طلباتك، وتنفيذ أي عقود بينك وبين Lintora.
- دعم المستخدم: للرد على الاستفسارات، تقديم المساعدة التقنية، وتحسين تجربة المستخدم.
- التحليلات: لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع التطبيق وتحسين الأداء والوظائف.
- الأمان: لمراقبة الأمان والحفاظ عليه في التطبيق، الحماية من الاحتيال، وتطبيق شروط الخدمة.
- التسويق والتواصل: لإرسال رسائل بريد إلكتروني دورية أو رسائل حول تحديثات المنتجات، الميزات، أو العروض الترويجية، بموافقتك.
3. مشاركة معلوماتك
قد نشارك معلوماتك مع جهات خارجية في الحالات التالية:
- مقدمو الخدمات: قد نشارك البيانات مع مقدمي الخدمات الموثوق بهم الذين يساعدوننا في تقديم التطبيق (مثل خدمات الاستضافة السحابية، معالجات الدفع). هذه الأطراف ملزمة باتفاقيات سرية.
- الالتزامات القانونية: قد نكشف عن المعلومات إذا تطلب القانون ذلك أو استجابةً لطلبات من السلطات العامة (مثل المحكمة أو وكالة حكومية).
- نقل الأعمال: إذا كانت Lintora جزءًا من اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل معلوماتك كجزء من الصفقة.
- الموافقة: قد نشارك معلوماتك مع جهات خارجية إذا قدمت لنا موافقة صريحة بذلك.
4. أمان البيانات
نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين بيانات آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
5. حقوقك المتعلقة بالبيانات
اعتمادًا على الاختصاص القضائي، قد تكون لك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الوصول: لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- التصحيح: يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة بعض القيود القانونية أو التعاقدية.
- إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية في أي وقت باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في اتصالاتنا.
- قابلية نقل البيانات: يمكنك طلب نسخة من بياناتك بتنسيق مستخدم على نطاق واسع.
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر زر "اتصل بنا" على الموقع.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه سياسة الخصوصية، أو كما يقتضي القانون. بعد ذلك، سيتم حذف بياناتك أو جعلها مجهولة.
7. خصوصية الأطفال
التطبيق غير موجه للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلًا تحت 18 عامًا قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من حذف المعلومات.
8.نقل البيانات الدولية
إذا كنت تقيم خارج الدولة التي تستضيف خوادمنا، فقد يتم نقل معلوماتك دوليًا. باستخدام التطبيق، فإنك توافق على نقل ومعالجة وتخزين معلوماتك وفقًا لهذه سياسة الخصوصية.
9. التغييرات على هذه سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على التطبيق وتحديث "تاريخ السريان" في الأعلى. استمرارك في استخدام التطبيق بعد أي تغييرات يعني قبولك للسياسة المحدثة.
10. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بنا عبر زر "اتصل بنا" على الموقع.